Déclaration de confidentialité

Protection des données - Nous prenons cette question au sérieux

La Fondation Max Havelaar (Suisse) est consciente de l'importance de la protection de votre vie privée lors de l'utilisation de notre site web. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux.  Nous aimerions donc profiter de cette occasion pour vous informer du stockage des données et de la manière dont nous les utilisons.

1. La collecte et le stockage de données générales

a) Lors de la visite du site web

Lorsque vous visitez notre site web www.maxhavelaar.ch, des informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site web par le navigateur utilisé sur votre appareil. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier dit "journal". Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et stockées jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement supprimées :

  •  L'adresse IP de l'ordinateur
  • Date et heure de l'accès,
  • Nom et URL du fichier récupéré,
  • Site web à partir duquel l'accès a lieu (URL de référence),
  • Le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données ci-dessus seront traitées aux fins suivantes :

  •  Pour assurer une connexion fluide du site web,
  • Garantir une utilisation aisée de notre site web,
  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système et
  • à d'autres fins administratives (par exemple, l'évaluation des contenus les plus populaires).

(Les données sont utilisées de manière anonyme afin d'optimiser davantage notre site web dans l'intérêt des utilisateurs ou pour assurer sa sécurité et sa stabilité, ainsi que pour détecter et éliminer les dysfonctionnements et lutter contre les abus).

b) Lors de l'inscription à notre newsletter

Si vous vous êtes expressément abonné, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit de fournir une adresse électronique, un nom et un prénom. Vous pouvez vous désabonner à tout moment, par exemple via un lien à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désabonnement à tout moment à info@maxhavelaar.ch.

c) La participation à un jeu-concours

Les données personnelles (nom, adresse, adresse e-mail) que vous avez fournies dans le cadre de votre participation à un concours organisé par la Fondation Max Havelaar (Suisse) seront utilisées exclusivement à des fins de traitement (contact avec les gagnants par e-mail, envoi des prix par la poste) du concours. Afin de traiter ou d'exécuter le concours, d'autres données nécessaires à l'exécution du concours peuvent être collectées et transmises à des tiers impliqués dans le traitement ou l'exécution du concours.

d) Ordre de présentation du matériel

Lors de la commande de matériel promotionnel sur notre site www.maxhavelaar.ch/news/materialien.html et de la saisie de vos données personnelles (nom, adresse, adresse e-mail) dans le formulaire de commande, la Fondation Max Havelaar (Suisse) utilise ces données pour traiter votre commande (envoi postal). La requête de votre adresse e-mail sert exclusivement à répondre aux questions éventuelles des employés de la Fondation Max Havelaar (Suisse) concernant votre commande et à confirmer l'envoi. Vos données ne seront pas transmises à des tiers.

e) Matériel d'information

Plusieurs fois par an, la Fondation Max Havelaar (Suisse) envoie par courrier du matériel d'information (par exemple le rapport annuel) pour vous informer sur les innovations et les développements du commerce équitable. Si vous recevez des documents imprimés de notre part, nous enregistrons vos coordonnées (nom, adresse) dans notre base de données pour demander des renseignements sur des clients existants ou sur des relations contractuelles. Afin de traiter l'envoi postal de matériel d'information, nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un sous-traitant (par exemple, une imprimerie, une société de transport) en Allemagne. Vos données personnelles seront automatiquement effacées par l'entreprise mandatée une fois que l'ordre d'impression et d'expédition aura été exécuté. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'envoi de matériel d'information par courrier électronique à l'adresse info@maxhavelaar.ch ou par courrier postal à l'adresse ci-dessus.

i) Inscription de votre événement au calendrier

Sur notre site web, nous offrons également la possibilité d'inscrire vos événements sur le thème du "commerce équitable" dans notre calendrier via un masque de saisie (https://www.maxhavelaar.ch/de/newsroom/veranstaltungen.html). Les informations suivantes sont nécessaires pour télécharger le calendrier:

  • Titre et sous-titre de l'événement
  • Lieu
  • Date et heure de l'événement
  • Auteur de l'inscription au calendrier et
  • Adresse électronique de l'auteur. 

Des informations complémentaires peuvent être données sur une base volontaire.

2. Le transfert de données

Dans le cadre du traitement des concours, des commandes de matériel et de l'envoi de matériel d'information, les données personnelles dont vous avez consenti au traitement et à l'utilisation peuvent être partagées dans la mesure et pour la durée nécessaire à la fourniture du service avec les prestataires de services mandatés qui utiliseront les données conformément aux instructions et exclusivement pour l'exécution de la commande.

  • Les données ne seront pas transmises à des tiers non impliqués sans votre consentement explicite. Cela n'inclut pas la divulgation et la transmission de données en cas d'obligations légales ou l'exercice de droits légaux par Max Havelaar

3. Les cookies

Afin de rendre votre visite sur notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des "cookies" sur nos pages. Les cookies sont de petits fichiers qui sont transmis de l'internet à votre dispositif d'accès. Ces données y sont stockées et conservées en vue d'une récupération ultérieure. Nous utilisons ces cookies pour faciliter votre navigation sur notre site web. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés ä la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre dispositif d'accès et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (appelés cookies persistants). Il n'y a aucun lien avec des données personnelles et aucune conclusion ne peut être tirée sur les activités d'un utilisateur. Vous pouvez influencer l'utilisation des cookies et empêcher le stockage de cookies sur votre appareil en effectuant les réglages appropriés dans votre programme de navigation. Pour ce faire, sélectionnez le paramètre "Ne pas accepter les cookies" ou un paramètre similaire dans votre programme de navigation. Cela pourrait toutefois restreindre la fonctionnalité de notre offre sur Internet.
Vous trouverez les options de désactivation des cookies pour les navigateurs les plus courants sous les liens suivants:

4. Les outils de suivi

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc.1600, Amphitheatre, Parkway, MountainView, CA94043, USA". Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP, qui est toutefois rendue anonyme par la méthode _anonymizeIp() de sorte qu'elle ne peut plus être attribuée à une connexion) sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.
Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que si vous faites cela, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web. Vous pouvez vous opposer à la collecte de données par Google Analytics avec effet pour l'avenir en installant un module complémentaire de désactivation (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) pour votre navigateur.
Vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en définissant un cookie de désactivation en cliquant sur le lien suivant. Celui-ci empêchera la collecte de vos données lors de vos visites ultérieures sur ce site web: Désactiver Google Analytics

Google Web Fonts

Cette page utilise ce qu'on appelle des polices web pour afficher la police. Ils sont fournis par Google (http://www.google.com/webfonts/). Nous avons stocké ces polices de caractères web sur notre serveur. Lorsque vous vous connectez à notre page, votre navigateur charge la police web requise de notre serveur dans le cache de votre navigateur. Cela est nécessaire pour que votre navigateur puisse également afficher une représentation visuellement améliorée de nos textes. Si votre navigateur ne prend pas en charge cette fonction, une police standard de votre ordinateur est utilisée pour l'affichage. Il n'y a pas de communication avec le serveur de Google.
Possibilité d'exclusion: https://adssettings.google.com/authenticated

Google AdWords et mesure de conversion

Nous utilisons le processus de marketing en ligne "AdWords" de Google pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les pages web, etc. Cela nous permet de mieux cibler les annonces pour et dans nos services en ligne, de sorte que nous ne montrons aux utilisateurs que les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur voit des publicités pour des produits pour lesquels il a exprimé son intérêt sur d'autres sites web, on parle de "remarketing". À ces fins, lorsque vous visitez notre site web et d'autres sites web où le réseau publicitaire de Google est actif, Google intègre un code de Google et des balises de (re)commercialisation (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises web") sont intégrées au site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier enregistre les sites web que l'utilisateur a visités, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.
Nous recevons également un "cookie de conversion" individuel. Les informations obtenues à l'aide du cookie sont utilisées par Google pour établir des statistiques de conversion. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total d'utilisateurs anonymes qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Nous ne recevons pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Les données des utilisateurs sont traitées sous un pseudonyme au sein du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke pas et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse électronique de l'utilisateur, mais traite les données pertinentes liées aux cookies dans le cadre de profils d'utilisateurs pseudonymes. En d'autres termes, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quel que soit ce dernier. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations recueillies sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi, vous pouvez également refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cette fin - par exemple, en modifiant les paramètres de votre navigateur qui désactivent généralement l'installation automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour qu'il bloque les cookies du domaine "www.googleadservices.com".
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données, les paramètres et les options de refus de Google, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et les paramètres d'affichage publicitaire de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

CleverReach  

Ce site web utilise CleverReach pour envoyer des newsletters. Le service est fourni par le prestataire CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstrasse 43, 26180 Rastede, Allemagne. CleverReach est un service qui organise l'envoi de lettres d'information et permet d'analyser l'utilisation de notre site web. Les données que vous saisissez pour recevoir la newsletter (par exemple, l'adresse électronique) sont stockées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne ou en Irlande. Les newsletters envoyées avec CleverReach nous permettent d'analyser le comportement des destinataires de la newsletter. Nous analysons le nombre de destinataires qui ont ouvert le message de la newsletter et la fréquence à laquelle le lien de la newsletter a été cliqué. Nous utilisons également le "Conversion Tracking", qui analyse si une action prédéfinie a été effectuée après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Pour plus d'informations sur l'analyse des données par les newsletters CleverReach, veuillez consulter le site: www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/. Le traitement des données est basé sur votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation. Même si vous ne souhaitez pas que CleverReach analyse vos données, vous devez vous désabonner de la newsletter. À la fin de chaque message, vous trouverez un lien correspondant. Après annulation, vos données seront supprimées de nos serveurs et des serveurs de CleverReach. Vous trouverez la politique de confidentialité de CleverReach à l'adresse suivante : www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Google Maps

Nous utilisons un plugin du service internet Google Maps sur notre site. L'opérateur de Google Maps est Google Inc, situé aux États-Unis, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. Lorsque vous utilisez Google Maps sur notre site Internet, les informations relatives à l'utilisation de ce site et à votre adresse IP sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et également stockées sur ce serveur. Nous n'avons pas connaissance du contenu exact des données transmises, ni de leur utilisation par Google. L'entreprise nie dans ce contexte la connexion des données avec des informations provenant d'autres services de Google et la collecte de données personnelles. Toutefois, Google peut transférer les informations à des tiers. Si vous désactivez Javascript dans votre navigateur, vous empêchez l'exécution de Google Maps. Cependant, vous ne pourrez pas utiliser une carte affichée sur notre site web. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google Maps, veuillez consulter le site https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

5. Vos droits

Vous en avez le droit :

  • pour demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'annulation, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données, si elles ne sont pas collectées par nous, ainsi que l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations utiles sur les détails de celui-ci;
  • d'exiger immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées;
  • d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si des obligations contractuelles, des raisons juridiques ou l'exercice de droits légaux s'y opposent;
  • d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si vous contestez l'exactitude de ces données, si le traitement est illégal mais que vous refusez de le faire supprimer et que nous n'avons plus besoin de ces données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous avez formulé une objection au traitement;
  • de révoquer votre consentement à tout moment. En conséquence, nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l’avenir.

    6. La sécurité des données

    Pour la transmission de données avec notre site web, nous utilisons la procédure commune SSL (Secure Socket Layer) en relation avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou délibérée, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques. Toutefois, nous tenons à souligner que, malgré l'utilisation de toutes les possibilités techniques et organisationnelles, il n'est pas possible de garantir à 100 % la sécurité des données lors de la transmission de données sur l'internet selon l'état actuel de la technique. Dans ce contexte, veuillez également noter que la transmission de données par courrier électronique est toujours non cryptée (nous recommandons d'envoyer les informations confidentielles par la poste).

    7. Lien

    Notre site web contient des liens vers des sites web de tiers. Nous n'avons aucune influence sur le contenu des autres pages web ou sur le respect des réglementations en matière de protection des données par leurs opérateurs. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à l'exactitude, l'actualité ou d'éventuels contenus illégaux de ces sites, ni quant au respect des réglementations sur la protection des données par les exploitants de ces sites.

    8. L'utilisation de plugins sociaux

    Nous utilisons les plugins sociaux des réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram et YouTube sur notre site web pour mieux faire connaître notre Fondation. L'intégration de ces plugins par nos soins se fait par la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site web.

    a) Facebook

    Sur notre site web, des plugins de réseaux sociaux de Facebook sont utilisés pour rendre leur utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton "LIKE" ou "SHARE". C'est une offre de Facebook. Lorsque vous vous connectez à une page de notre site qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur et intégré par celui-ci dans le site.
    Grâce à l'intégration du plugin, Facebook reçoit l'information selon laquelle votre navigateur s’est connecté à la page correspondante de notre site, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées.
    Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite sur notre site web directement à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "LIKE" ou "SHARE", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Ces informations sont également publiées sur Facebook et affichées à l'intention de vos amis sur Facebook.
    Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'études de marché et de conception de pages Facebook en fonction de la demande. À cette fin, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site web par rapport aux publicités affichées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook.
    Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Pour connaître l'objet et la portée de la collecte de données et du traitement et de l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données (https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.

    b) Twitter

    Sur notre site web, vous trouverez des plugins du réseau de messages courts de Twitter Inc. (Twitter)  intégrés. Vous pouvez reconnaître les plugins Twitter (bouton tweet) au logo Twitter sur notre site. Vous trouverez un aperçu des boutons de tweet ici (https://about.twitter.com/resources/buttons). Si vous vous connectez à une page de notre site qui contient un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit ainsi l'information que vous vous êtes connecté à notre site par le biais de votre adresse IP. Si vous cliquez sur le "bouton tweet" de Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez faire un lien du contenu de nos pages sur votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d'associer votre visite sur nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Twitter.
    Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse lier votre visite à nos pages, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Twitter.
    Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter (https://twitter.com/privacy).

    c) Instagram

    Notre site utilise des plugins sociaux ("Plugins") d'Instagram, qui est exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Les Plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une "Caméra Instagram".
    Lorsque vous accédez à une page de notre site qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis par Instagram directement à votre navigateur et intégré dans la page. Cette intégration informe Instagram que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou n'êtes pas actuellement connecté à Instagram.
    Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur Instagram aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement associer votre visite sur notre site web à votre compte Instagram. Lorsque vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton "Instagram", ces informations sont également transmises directement à un serveur Instagram et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur votre compte Instagram et affichées à vos contacts.
    Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram associe directement les informations recueillies sur notre site web à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site web.


    Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388).

    d) YouTube  

    Notre site web utilise des plugins sociaux ("Plugins") de YouTube, qui sont fournis par YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. ("YouTube"). Les Plugins sont marqués d'un logo YouTube, par exemple sous la forme d'une "caméra YouTube".
    Si vous vous connectez à un page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs de YouTube. Le contenu du plugin est transmis de YouTube directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, YouTube reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil YouTube ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à YouTube.
    Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur YouTube aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à YouTube, YouTube est en mesure d'affecter votre visite sur notre site web directement à votre compte YouTube. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "YouTube", ces informations sont également transmises directement à un serveur YouTube et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur votre compte YouTube et affichées à vos contacts.
    Si vous ne souhaitez pas que YouTube associe directement à votre compte YouTube les informations collectées par l'intermédiaire de notre site web, vous devez vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site web.
    Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube (https://www.youtube.de/t/privacy).